Sinex Rejsers betingelser

Generelle betingelser

Sinex Rejsers Betingelser

Bestilling:

Aftalen er bindende for begge parter, når depositum DKK 2000 + evt. afbestillingsforsikring er rettidigt modtaget. Med indbetaling af depositum bekræfter kunden samtidig at have accepteret de skriftligt meddelte og/eller de i medsendte katalog oplyste vilkår for rejsen. Stemmer den modtagne ordrebekræftelse ikke overens med det bestilte, skal der straks rettes henvendelse til Sinex Rejser. Er depositum ikke indbetalt inden den angivne frist, bortfalder aftalen. Dog anmodes der om at Sinex Rejser kontaktes, såfremt rejsen ikke ønskes.

 

Bestilling Fly og Hotel:

Individuelle bestillinger Fly og Hotel, vil i tilbuddet indeholde en tilbud gældende til dato. Accepteres tilbuddet, er det forudsat, at indbetaling af det fulde beløb for rejsen er gjort senest på denne dato. Vil fremgå af fremsendte faktura

 

Flybooking:

Der er angivet en dato for hvor længe flybookingen er gældende. Det er Luftfartsselskabet der sætter denne dato. Overskrides datoen uden at man har accepteret flybookingen, er den ikke gyldig længere, og der skal laves en ny flybooking. Ved ny flybooking er den afgivne pris ikke gyldig længere, og der skal beregnes et nyt tilbud.

 

Flybilletter:

Indeholder tilbuddet individuelle flybilletter, vil der være en udstedelsesfrist for tilbudte flybilletter. Det forudsættes at flybilletter er betalt inden udstedelse, og der vil derfor blive fremsendt faktura for billetter således at indbetaling kan indgå til Sinex Rejser forud for udstedelse af flybilletter.

Er indbetaling for flybilletter ikke indgået til Sinex Rejser forud for udstedelse af billetter, udstedes billetter ikke og den tilbudte pris for flybilletter er ikke gældende længere. Ønsker man at fastholde flyrejsen skal en ny booking foretages. Herved kan den tidligere tilbudte pris ændre sig.

Flytilbud mere end 320 dage ud i fremtiden vil altid være en ca. pris.

 

Slutbetaling:

Depositum forfalder til betaling 48 timer efter modtagelse af faktura. Flybilletter betales forud for udstedelse. Dato for indbetaling af beløb for flybilletter vil fremgå af tilbud. Restbeløb forfalder til betaling 70 dage før afrejse. Hvis rejsen bestilles senere end 70 dage før afrejse, forfalder hele beløb til betaling 48 timer efter modtagelsen.

 

Indbetaling:

Check, Kontant eller Bankoverførsel (husk at oplyse faktura nr.)

Aflysning:

Sinex Rejser har ret til at aflyse rejsen af følgende årsager: Katastrofer, krigshandlinger, uroligheder, strejke og lignende i hvilke tilfælde Sinex Rejser er forpligtet til snarest at underrette de tilmeldte rejsedeltagere. Såfremt der ikke er den fornødne tilslutning, så er rejsearrangøren berettiget til at aflyse indtil 21 dage før afrejse, hvorefter det fulde beløb refunderes.

 

Gebyr for ændringer efter indgået aftale

Gebyr ved ændring af rejse mere end 1 måned før afrejse kr. 400 pr. ændring.

Gebyr ved ændring af rejse mindre end 1 måned før afrejse kr. 800 pr. ændring

Flybilletter der er udstedt ændres kun i henhold til regler for flybilletter og gebyr beregnes i henhold til luftfartsselskabets afgift for ændring, I det fleste tilfælde kan udstedte flybilletter ikke ændres

 

Prisændringer:

Rejsearrangøren er berettiget til at fremsende opkrævning på prisforhøjelse i tilfælde af stigende transport og indkvarteringsomkostninger samt ændrede valutaforhold.

For grupperejser skal gyldig prisforhøjelse skal være kunden i hænde senest 21 dage før afrejse. Såfremt forhøjelsen er større end 10 %, er kunden berettiget til at hæve handlen og få det fulde indbetalte beløb retur.

For Flybilletter tages der altid forbehold for prisen helt op til udstedelsesdatoen, idet luftfartsselskaber kan ændre et olietillæg eller anden afgift umiddelbart før billetudstedelse.

Forhøjelse af olietillæg eller anden afgift vedrørende flybilletter faktureres til kunder.

For rejser bestilt mere end 11 måneder før afrejsedato, kan det forventes at der vil komme en prisregulering ca. 3 måneder før afrejse.

 

Tillæg:

Hvis man rejser alene, betales enkeltværelsestillæg.

 

Afbestilling:

Nedenstående er generelle betingelser for afbestilling. Disse kan være anderledes ved individuelle tilbud i henhold til betaling overfor trediepart af betilte ydelser. Der vil da i det individuelle tilbud være en angivelse af afbetillingsfrister.

 

Indtil 66 dage før afrejsen:

  • Ekspeditionsgebyr på 2000 kr. (depositum) pr. person samt evt. afbestillingssikring.

Fra 66 dage til 15 dage før afrejsen:

  • Ekspeditionsgebyr på 85% af den totale pris, samt evt. afbestillingssikring.

Mindre end 15 dage før afrejsen:

  • Rejsens fulde beløb er tabt.

Udstedte flybilletter kan ikke refunderes

 

Udeblivelse, uudnyttede ydelser m.v.:

Har kunden ikke afbestilt rejsen, og/eller indfinder rejsedeltageren sig ikke på angivet tid og sted for ud- eller hjemrejsen, eller kan kunden ikke tiltræde eller fuldføre rejsen pga. manglende rejsedokumenter, som f.eks. gyldigt pas, nødvendige visa og vaccinationsattester etc., har arrangøren ret til at beregne sig den totale pris for rejsen. Hvis kunden udebliver fra anførte transporter eller på anden måde undlader at udnytte de ydelser, som er bestilt, kan der ikke kræves godtgørelse for de uudnyttede ydelser

 

___________________________________________________________________________________________________________________________________________

Sinex Rejser Vester Farimagsgade 1 1606 København V

33882266 rejser@sinex.dk www.sinex.dk